Dromen over “gezonde kinderen in 2020”. Dat was het uiteindelijke doel. Met een trendwatcher en panelleden uit het bedrijfsleven eerst maar eens horen hoe ‘zij’ het doen. Om vervolgens in workshops uiteen te gaan en verder te dromen over “ieder kind begeleiden naar zijn/haar top”.

Natuurlijk is het na deze droommeeting niet klaar. Sterker nog, nu begint het pas. 26 mei aanstaande gaan we vervolgstappen zetten en de top drie/vijf van vernieuwingsagenda op basis van de output uit de workshops bepalen. En voor elk thema wordt een eigen werkgroep geformeerd die het tot een succes gaat brengen. Het hoe en wat, inclusief de hulp die hierbij van iedereen nodig is, horen jullie nog.

Tenslotte eindig ik nog met een quote van één van de panelleden, Jacqueline Santbergen van Humanitas. Zij bedankte mij en stuurde daarbij het volgende:

Ik heb genoten en me laten verrassen door nieuwe inzichten, die ik meteen maar in de praktijk heb gebracht vandaag! De “zorg” is een wonderlijke wereld en organiseert graag “van zich af”. Niets menselijks is ons vreemd. We hebben er zelfs een term voor: ontzorgen.

Bent u geïnteresseerd in het hele verslag? Neemt u dan contact met ons op.

De brainstorm is georganiseerd door het communityplatform Round Tables in samenwerking met Sophiq, specialist op het gebied van organisatiesturing en beslisinformatie. De Round Tables Community is opgericht ter bevordering van kennisdeling en het uitwisselen van ervaringen over verschillende maatschappelijke thema’s. Een van deze onderwerpen is efficiënte effectieve besturing van overheidsorganisaties.

Heeft u interesse in een brainstorm voor uw organisatie? Neemt u dan contact met ons op.

Interessante discussies vonden plaats waarin de traditionele kaasschaafmethode vergeleken is met efficiencyverbeteringstrajecten. Vastgesteld is dat bezuinigingen pas nuttig zijn als duidelijk is dat de gemeente als geheel er beter van wordt. Daarbij staan de burgers voorop: tevredenheid van de maatregelen is van groot belang. Iedere gemeente hanteert daarbij zijn eigen aanpak.

Een oplossing is bedacht om gemeentelijke taken te verleggen naar de burgers. In de vorm van private organisatorische verbanden. Een mooi voorbeeld daarvan is het commercieel exploiteren van sportfaciliteiten zodat financiering daarvan niet meer afhankelijk is van de gemeente. Dit voorkomt sluiting van die sportfaciliteiten en doet tegelijkertijd een beroep op de ondernemingsgeest van de gemeente. Commerciële activiteiten worden dan door de gemeente aangemoedigd. Opening en exploitatie van horecafaciliteiten, sportwinkels en sportmateriaal verhuurbedrijven kunnen door de gemeente worden ondersteund zodat de afhankelijkheid van de gemeentelijke subsidies afneemt.

Er is een trend gaande om de gemeente steeds meer de rol van regisseur te laten spelen. In de plaats van de rol van “helpende hand” bij problemen. Door burgers opgestarte activiteiten worden dan toegejuicht en geregisseerd door de gemeente. Deze trend zorgt ook voor een aanpassing van de traditionele rol van financiën en de controller. Hun vak gaat steeds meer draaien om coaching en begeleiding van initiatieven. Dat reikt verder dan het zorgen voor de gemeentelijke boekhouding. Dat raakt zowel de interne gemeentelijke organisatie als de manier waarop deze omgaat met de burgers.

Het begrip “integrale sturing” heeft dan ook een extra dimensie gekregen afgelopen donderdag, het is aangevuld met “integrale regie”, waarbij een gemeentemedewerker de rol van scheidsrechter op zich neemt. Het gaat dan niet meer om burger versus overheid, maar burger mét burger, ondersteund door de gemeente waar dat noodzakelijk is.

‘Hoe kunt u als lokale overheid door integrale sturing minder rapporteren, beter sturen en meer doen met minder middelen?’

Juist dat laatste wordt vaak niet meegenomen in de verandering. Veelal wordt u meegesleept in de waan van de dag. Nieuwe initiatieven leiden tot meer werk en meer druk voor u en uw collega’s, zo lijkt het. U moet vaak extra rapporteren, naast de verschillende (losse) rapportagecycli die u al op uw bord hebt liggen. Bovendien zorgt vernieuwing op zich voor wijzigingen van afhankelijkheden en structuur. Het zicht daarop ontbreekt vaak: een nieuwe situatie maar minder overzicht en inzicht. Dat is een merkwaardige ontwikkeling. Verandering moest toch leiden tot verbetering?

Bij dit verslag
De workshop werd georganiseerd door het communityplatform Round Tables in samenwerking met Gemeente Bergen op Zoom, CJG Rijnmond en Sophiq specialist op het gebied van organisatiesturing en beslisinformatie.
Round Tables Community is opgericht ter bevordering van kennisdeling en het uitwisselen van ervaring over verschillende maatschappelijke thema’s. Een van deze onderwerpen is de efficiënte en effectieve besturing van overheidsorganisaties. Bas Volkers